Khởi tạo danh sách đặc biệt

Tổng đài Vfone hỗ trợ việc khởi tạo 1 số danh dách đặc biệt như danh sách ĐEN, danh sách VIP, danh sách DNC Trong đó:

Danh sách ĐEN: Chặn một số gọi vào tổng đài
Danh sách VIP: Chỉ định người tiếp nhận cuộc gọi vào từ số VIP đó
Danh sách DNC: Kiểm soát cuộc gọi của các số máy nội bộ tới một số hoặc đầu số bất kì, giả sử khi số nội bộ 101 tiến hành gọi ra số 098xxxxxxx nhưng ta không muốn cho số 101 gọi ra được số 098xxxxxxx thì chúng ta sẽ sử dụng danh sách DNC để điều hướng cuộc gọi đó theo mong muốn

Để khởi tạo các danh sách đặc biệt chúng ta truy cập vào trang quản trị tổng đài và chọn Cấu hình cuộc gọi –> Tiếp đó chọn Danh sách đặc biệt

Tiếp đó để tạo 1 danh sách đen ta chọn Danh sách Đen và click vào thêm như ảnh bên dưới

Giả sử muốn chặn số 098xxxxxxx gọi vào tổng đài chúng ta cấu hình như hình ảnh bên dưới

Để khỏi tạo 1 danh sách VIP chúng ta chọn Danh sách VIP và click vào thêm như ảnh bên dưới

Nếu chúng ta muốn cấu hình cho số 097xxxxxxx là một số vip và khi số này gọi vào sẽ tự động đổ chuông vào số máy lẻ 101 thì chúng ta cấu hình như hình ảnh bên dưới

Để khỏi tạo 1 danh sách DNC chúng ta chọn Danh sách DNC và click vào thêm như ảnh bên dưới

Nếu chúng ta không muốn cho số máy nhánh là 101 gọi ra số 098xxxxxxx chúng ra sẽ làm như hình ảnh bên dưới, trong trường hợp này khi số 101 bấm gọi ra 098xxxxxxx chúng ta sẽ điều hướng vào nhóm nội bộ 1000 như trong hình ảnh

Khi cần hỗ trợ xin liên hệ với chúng tôi:

Công ty phần mềm Nhân Hòa

Subscribe